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| A empresa oferece excelência no atendimento, com foco na satisfação da clientela |
Uma iniciativa corajosa, fruto de necessidades e sonhos, plantada no solo fértil do empreendedorismo digno e responsável. Assim podem ser resumidos os dez meses de um árduo mas bem-sucedido protagonismo no circuito dos negócios do segmento em Campo Grande. Mãe, filha e uma amiga abriram o Sense Espaço de Beleza para desenvolver suas vocações e produzir sua própria renda oferecendo à população uma alternativa de serviços nesta que é uma das áreas mais concorridas do comércio, a de beleza, que reúne também elementos básicos de saúde e higiene, acrescentando à clientela benefícios concretos em bem-estar e auto-estima.
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| As sócias Neusa, Camila e Thielly, proprietárias do Sense Espaço de Beleza |
Neusa, a mãe de Camila, fez evoluir a ideia, com apoio da filha e da amiga, Thielly. “Decidimos ter nosso próprio espaço, englobando serviços como o designer de sobrancelhas, micropigmentação, alongamento de cílios e maquiagem. Tudo pensando na praticidade e na comodidade das clientes”, conta Neusa. Os cuidados e tratamentos foram agregados numa linha de serviços e então nasceu o Sense Espaço de Beleza, com o suporte de uma equipe completa de profissionais.
Quando o projeto ainda estava na imaginação, Neusa lembra que as meninas tinham receio de encarar o desafio. “Fomos amadurecendo aos poucos. Uma das motivações era ter um lugar menor, mais calmo e que seria só para cuidar de sobrancelhas”, recorda. E na hora de materializar o projeto nem mesmo o tamanho da crise assustou. “Nunca pensamos nisso, porque resolvemos fazer, e fizemos. Nunca tivemos medo de crise”, exulta.
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| No Sense Espaço de Beleza, equipe capacitada e estrutura completa de serviços |
Hoje, com menos de um ano, o Sense já tem seu nome reconhecido no setor. E tem marcas peculiares para atrair a clientela. “Nosso diferencial não é só a sobrancelha designer. Temos a sobrancelha com henna. Muita gente faz, porém, suponho, sem a técnica que nós desenvolvemos para que a sobrancelha bem desenhada”, explica. Outro diferencial é a excelência no atendimento e na avaliação dos serviços e procedimentos com a clientela.
E quando fala sobre clientes as três empreendedoras destacam a qualidade no atendimento e na solução do serviço solicitado. Cada pessoa precisa experimentar a sensação real de estar satisfeita com o desempenho do Sense antes, durante e depois das sessões. “Para garantir a fidelização contamos ainda com um bom trabalho personalizado para cada cliente, um ambiente simples e aconchegante”, enfatiza Neusa.
O Sense Espaço de Beleza nasceu para ser direcionado exclusivamente às mulheres. Contudo, sua bem planejada estrutura de funcionamento permite atender – e atende – os homens, principalmente os maridos ou namorados das clientes. Para as três sócias, o que importa, acima de tudo, é fazer do negócio um instrumento de serviços eficientes e de boa resolução, considerando que os cuidados com a beleza implicam também na construção de amizades, no cultivo da paz e do amor e no fortalecimento da auto-estima.
Serviços
Local: Sense Espaço de Beleza
Especialidades: Sobrancelhas com Henna/micropigmentação/alongamento de cílios & maquiagem
Endereço: Rua Sergipe, 776
Bairro: Jardim dos Estados
Bairro: Jardim dos Estados
Fones: 3029-7010 - Celular: 99665-7709
Da Redação
